Conditions Générales de Vente (CGV)

Rienquedesnoix.com

1. Identification de l’entreprise

Le site internet rienquedesnoix.com est exploité par :

TOP CERNO SARL

Siège social : 250 Chemin des Buis, 26750 CHATILLON SAINT JEAN, France

Gérants : Laetitia et Jean-Baptiste VYE

SIRET : 333 159 002 00034

Téléphone : 06.10.13.25.39

Email : topcerno@hotmail.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre TOP CERNO SARL et tout client effectuant un achat sur le site rienquedesnoix.com.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présents sur le site internet tel qu'il est actuellement.

Les photos et descriptions sont présentées à titre indicatif. Les produits peuvent varier légèrement, sans que cela n’altère leur qualité.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

SARL TOP CERNO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commandes

La commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé.

SARL TOP CERNO se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou de litige antérieur.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site rienquedesnoix.com.

7. Livraison

Les livraisons sont possibles en France métropolitaine et en Europe.

Transporteurs utilisés : La Poste, Relais Colis, Mondial Relay.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.

SARL TOP CERNO ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à un cas de force majeure.

8. Réception des produits

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception et de signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.) au transporteur et à SARL TOP CERNO dans un délai de 48 heures.

9. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables ou personnalisés.

Aucun retour ou remboursement ne sera donc accepté, sauf erreur imputable à TOP CERNO SARL (produit non conforme ou erreur de commande).

10. Responsabilité

SARL TOP CERNO ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

Les produits doivent être conservés selon les recommandations figurant sur leur emballage.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site rienquedesnoix.com (textes, images, logos, marques, design, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de SARL TOP CERNO.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.

Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers sans le consentement du client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à : topcerno@hotmail.fr

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de TOP CERNO SARL.

Hébergement du site

Le site rienquedesnoix.com est hébergé par :

Hostinger International Ltd.

Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Site web : www.hostinger.fr

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photos, graphismes, logo, etc.) est la propriété exclusive de TOP CERNO SARL.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

Responsabilité

L’éditeur du site ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions présentes sur le site ou en cas d’indisponibilité temporaire du service.

Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de votre navigation et de vos achats sur rienquedesnoix.com, nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Informations de commande : nom, prénom, adresse, téléphone, email

• Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé, jamais conservées sur le site)

• Messages envoyés via le formulaire de contact

2. Finalité du traitement

Ces données servent uniquement à :

• Traiter et livrer vos commandes,

• Gérer la relation client,

• Améliorer le service et la sécurité du site.

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers sans consentement.

3. Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable.

Les emails de contact sont supprimés sur simple demande.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement,

• Droit d’opposition et de limitation du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à : topcerno@hotmail.fr

5. Cookies

Le site rienquedesnoix.com peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse statistique.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données (connexion HTTPS, hébergement sécurisé, chiffrement des paiements).

Dernière mise à jour : octobre 2025

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